Leverings- en bestelvoorwaarden

1. Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen bij Venix Kozijnen, handelsnaam van Boers & Breuer Totaalbouw (KvK 97768499), Professor Zeemanweg 6-166, 5144 NN Waalwijk.
2. Spreken we in een offerte of orderbevestiging iets anders af, dan gaat die afspraak voor.

2. Bestelling en overeenkomst

1. Prijzen, afbeeldingen en configuraties op de website zijn vrijblijvend. Ze zijn een uitnodiging om een bestelling te plaatsen, geen aanbod.
2. Met het plaatsen van een bestelling via de winkelmand vraag je ons een definitieve offerte (orderbevestiging) te maken. Daaraan kun je nog geen rechten ontlenen.
3. Wij controleren je bestelling op maten, indeling en uitvoering en mogen die aanpassen of weigeren, bijvoorbeeld bij een kennelijke prijsfout of een technisch onmogelijke combinatie. Binnen 1 werkdag ontvang je de orderbevestiging met betaallink, of nemen we contact met je op.
4. De overeenkomst komt pas tot stand als je de orderbevestiging accepteert door te betalen (zonder montage) of de aanbetaling te doen (met montage). Pas dan gaat je bestelling in productie.

3. Prijzen en betaling

1. Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief 21% btw.
2. Zonder montage betaal je 100% vooraf via de betaallink.
3. Met montage betaal je 50% bij bestelling en 50% na plaatsing.

4. Maten en zelf inmeten

1. Bestel je zonder montage, dan meet je zelf in en ben je verantwoordelijk voor de opgegeven maten. Gebruik onze meetinstructie.
2. Wij maken het kozijn exact op de maat die jij opgeeft. Past het kozijn niet door een verkeerde maat, dan zijn een nieuw kozijn en het transport voor jouw rekening.
3. Met montage in ons werkgebied meten wij in en zijn de maten ons risico.

5. Levering en transport

1. De levertijd is 3 tot 5 weken na betaling. Dit is een indicatie, geen fatale termijn.
2. We leveren rechtstreeks vanaf de fabriek op het adres dat je opgeeft, met een vrachtwagen, aan de straat of stoeprand. De chauffeur brengt de producten niet naar binnen of naar boven.
3. Zorg dat de route bereikbaar is voor een vrachtwagen en dat je bij aflevering aanwezig bent met hulp bij het lossen; ruiten zijn zwaar (triple glas ongeveer 30 kg per m²).
4. Transport is gratis vanaf € 2.500 aan producten. Daaronder rekenen we € 182 incl. btw (€ 150 excl.).
5. Ben je niet thuis of is de levering niet mogelijk, dan kunnen extra transportkosten volgen.

6. Controle bij levering en schade

1. Controleer bij aflevering, samen met de chauffeur, het aantal stuks en de buitenkant van glas, profielen en verpakking.
2. Zichtbare schade of ontbrekende delen noteer je op de vrachtbrief of afleverbon voordat je tekent, en je maakt direct foto’s. Staat er niets op de vrachtbrief, dan geldt de levering als compleet en zonder zichtbare schade.
3. Schade die je pas bij het uitpakken ziet, meld je binnen 48 uur na aflevering met foto’s via info@venixkozijnen.nl. Bewaar de verpakking tot de melding is afgehandeld.
4. Plaats nooit een beschadigd kozijn, deur of pui. Schade die bij aflevering of uitpakken zichtbaar was, kunnen we na plaatsing niet meer erkennen.
5. Bij een tijdige melding zorgen wij voor herstel of vervanging. Een vervangend onderdeel wordt opnieuw op maat gemaakt, met een nieuwe levertijd.
6. Vanaf de aflevering ben jij verantwoordelijk voor de producten. Bewaar ze tot de montage droog, overdekt en rechtop in de verpakking. Schade door opslag, vervoer of montage door jou of een derde valt niet onder onze verantwoordelijkheid of de garantie.

7. Herroepingsrecht

1. Kozijnen, schuifpuien en deuren worden op maat gemaakt volgens jouw specificaties. Daarom geldt er geen herroepingsrecht (artikel 6:230p sub f Burgerlijk Wetboek). Een definitieve bestelling kun je dus niet kosteloos annuleren of retourneren.

8. Garantie

1. Je krijgt de garantie van de fabrikant: 5 jaar op kunststof en aluminium ramen en kozijnen, inclusief glas en hang- en sluitwerk; 2 jaar op buitendeuren, schuifpuien en hefschuifpuien, inclusief glas; 3 jaar op houten kozijnen (5 jaar op lak en beslag); 2 jaar op deurpanelen en horren.
2. Plaatsen wij, dan krijg je daarnaast 2 jaar garantie op de montage.
3. De garantie gaat in op de dag van aflevering en geldt nadat de bestelling volledig is betaald.
4. Niet gedekt zijn onder meer: afstellen en onderhoud, glasbreuk, condens aan de binnen- of buitenkant van het glas, schade door gebruik of een ongeluk, onjuiste opslag, montage door jou of een derde, en wijzigingen aan het product.
5. Naast deze garantie houd je altijd je wettelijke rechten als het product niet voldoet aan wat je mocht verwachten (artikel 7:17 Burgerlijk Wetboek).

9. Montage (alleen in ons werkgebied)

1. Montage kost € 726 incl. btw (€ 600 excl.) per kozijn, pui of deur en is alleen mogelijk in ons werkgebied in Brabant en de Betuwe.
2. Buiten ons werkgebied leveren we alleen; montage regel je zelf. Bij een groot project vanaf 8 kozijnen, puien of deuren kun je montage aanvragen; of en tegen welke prijs we dat doen, spreken we per project af in een aparte offerte.
3. Montage omvat uitnemen en afvoeren van het oude kozijn, plaatsen, afkitten en afwerklatten. Stuc- en schilderwerk zijn niet inbegrepen.

10. Aansprakelijkheid

1. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling. Voor gevolgschade zijn we niet aansprakelijk, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld.

11. Klachten

1. Heb je een klacht, meld die dan zo snel mogelijk via info@venixkozijnen.nl of 06 15 68 92 30. We reageren binnen 5 werkdagen.

12. Toepasselijk recht

1. Op alle bestellingen is Nederlands recht van toepassing.

Versie 15 oktober 2026 (bijgewerkt: garantie en transportschade). Venix Kozijnen, handelsnaam van Boers & Breuer Totaalbouw, KvK 97768499.